Ao contratar os serviços da nossa empresa, o cliente declara estar ciente e concordar com estes Termos de Serviço:
O cliente deve utilizar a internet dentro da legalidade, respeitando as leis brasileiras.
É proibido utilizar a rede para invadir a privacidade ou prejudicar outros usuários da internet.
Os serviços devem ser utilizados apenas pelo assinante residencial ou pelos funcionários da empresa contratante.
A instalação dos equipamentos é de propriedade exclusiva da nossa empresa podendo ser removidos ou substituídos a qualquer tempo.
O cliente é responsável pela segurança de sua rede interna wi-fi contra ataques e invasões.
Em caso de interrupção ou degradação acentuada dos serviços, a nossa empresa deve ser comunicada imediatamente para diagnóstico e resolução do problema.
Caso o cliente solicite visita técnica desnecessária ou indevida, poderá ser cobrada uma taxa adicional pelo deslocamento.
O não pagamento da mensalidade na data de vencimento poderá ocasionar a suspensão temporária ou o cancelamento definitivo dos serviços contratados.
Os preços dos planos, franquia de dados e velocidades podem ser reajustados mediante aviso prévio ao cliente.
A nossa empresa poderá alterar qualquer cláusula destes Termos de Serviço a qualquer tempo.